個人情報保護方針

上毛天然瓦斯工業株式会社(以下、「当社」といいます。)は、経営基本方針に従い、当社の商品やサービスについてのお客さまの満足と信頼を確保するためには、お客さま・取引先さまなどステークホルダーの個人情報を適切に保護し、取扱うことが重要であると考え、下記の方針に基づき、個人情報の保護に努めています。

1.個人情報の保護体制

当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を継続的に認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立し、維持します。また、当社は個人情報取扱の社内ルールを制定し、個人情報の適正な管理を行い、継続的な改善に努めています。

2.個人情報の取得と利用

当社は、個人情報を取得する際は、利用目的など法律で規定された項目を通知もしくは公表し、または同意を取得するなど、適用ある法令で求められている適法かつ公正な手段によって取得します。

また、当社は、適用ある法令で認められている場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ通知もしくは公表または同意を取得した利用目的の範囲内で利用いたします。

3.第三者への提供または開示等

当社は、あらかじめ必要な同意をいただいている場合、またはその他適用ある法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

なお、当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供または開示することがあります。この場合、当社は業務委託先に対して提供または開示した個人情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適正な措置を講じます。

4.安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩など(以下、「事故」といいます。)を防止するため、必要かつ適切な組織的、技術的、及び物理的な安全管理措置を講じます。

また、安全管理措置に問題が確認された場合は、その原因を特定し、是正措置を講じます。

5.事故対応体制の整備と事故発生時の対応

当社は、個人情報の取扱に関連して事故が発生した場合に生ずる被害を最小限にとどめることができるように報告及び対応体制を整備し、また、万一事故が発生した場合にはその原因究明と再発防止に向けた取組みを行います。

6.法令順守

当社は、当社が取扱または責任を有する個人情報の保護に関連する適用ある法令、その他の規範を順守するとともに、法令の変更に合わせ、この個人情報の保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

7.問い合わせ対応

当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重し、ご本人さまよりご自身の個人情報の取扱についての開示、訂正等の請求のご連絡をいただいた場合は、適用ある法令の定めに従い適切かつ迅速に対応します。

制定日 2022年9月1日

上毛天然瓦斯工業株式会社

代表取締役社長 平石 誠

※本方針に変更がある場合、当社サイト上でお知らせいたします。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

上毛天然瓦斯工業株式会社(以下「当社」といいます。)で保有している個人情報の利用目的は次のとおりです。

ただし、当社のそれぞれのサービス等で別途利用目的を定めている場合には当該利用目的に従います。

① お取引先さまとの円滑なお取引関係を維持・構築し、お取引を履行・管理するために利用します。

② 商品の供給・販売・設置・修理・点検・アフターサービスの提供、または商品カタログの送付やアンケートなど、商品サービスに関するご紹介またはご提案をするために利用します。

③ 供給設備、消費設備、配管工事、住宅設備等各種工事を行うために利用します。

④ お客さまの商談、打合せの実施、情報提供、連絡、お問合せ、ご依頼、ご要望、当社施設来場履歴管理などに対応するために利用します。(より良い対応を行うためのお問合せ履歴などの蓄積も含みます。)

⑤ 当社の採用選考応募者または当社の退職者から取得した個人情報を、情報提供を実施するためおよび当社からご連絡を行うために利用します。

2. 個人情報の提供

当社は、次に定める場合を除き、ご本人さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

① ご本人さまの同意がある場合

② 法令に基づく場合

③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人さまの同意を取ることが困難であるとき

④ 利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
具体的には、業務を円滑に遂行するため、配送会社、保安点検会社、工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社、検針・集金代行の委託先など

※当社は業務委託先に対して提供または開示した個人情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適正な措置を講じます。

⑤ 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

⑥ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、移転先国と移転の方法に応じて、法の定めに従い、ご本人さまに参考すべき情報を提供いたします。

4. 個人情報保護についてのお問合せ先

当社がお預かりしたご本人さまの個人情報の取り扱いについてのご質問、ご不明点、その他お問合せにつきましては、下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。


お問合せ窓口

上毛天然瓦斯工業株式会社 管理部

〒379-0225

住 所 群馬県安中市松井田町八城1332ー3

電話番号 027⁻381-5611

制定日 2022年9月1日

上毛天然瓦斯工業株式会社

代表取締役社長 平石 誠