非常時の対応

ガス臭い


ガスの臭いがする場合はガス漏れが発生している可能性があります。慌てず、落ち着いて以下の手順で対応してください。


イラスト:×マークで覆われたストーブ、ガスコンロ、火のついたたばこ

1.火気を使用しないでください

着火源となる火や火花が出るものには絶対に手を触れないでください。静電気も着火源となりますので、換気扇・電灯などのスイッチにも手を触れないでください。

イラスト:開いた窓辺に座る黒猫

2.窓を開けてください

ドアや窓を開けて換気するようにしてください。LPガスは空気より重いため、低い所にたまったガスにも注意が必要です。

イラスト:ガスの元栓

3.器具栓やガスの元栓を閉めてください

全ての器具栓・ガスの元栓を閉め、容器バルブ・メーターガス栓を閉めてください。

イラスト:スマートフォン

4.当社まで連絡をしてください

すぐに当社までご連絡ください。点検を受けるまでガスは使用しないでください。

※緊急のご連絡はこちら※
027-381-5855

ガスが出ない


ガスが出なくなった場合、ガスメーターの操作で復旧できる場合があります。


写真:ガスコンロのスイッチに指を乗せている

1.使用中のガス機器は全て止めてください

写真:ガスメーターにに指を乗せている

2.ガスメーターの「復帰ボタン」を押してください

写真:ガスメーターの指定の場所が丸で囲ってある

3.ガスメーターの液晶に表示されている文字とランプが点滅し、30秒からカウントダウンが始まります。
0になると復帰完了です。ガスをご使用いただけます。

※30秒の間にガス漏れがないかチェックします。
※メーターの機種によってはカウントダウンが表示されないものもあります。
※30秒よりも早く復帰する場合もあります。

※ご注意ください※

ガス臭さが続く場合や上記の手順でも復帰しない・復帰してもまたすぐに遮断される場合は、ガス漏れの可能性があるので、すぐに当社までご連絡ください。

着火源となる火や火花が出るものには絶対に手を触れないでください。

静電気も着火源となりますので、換気扇・電灯などのスイッチにも手を触れないでください。

点検を受けるまでガスは使用しないでください。


※緊急のご連絡はこちら※
027-381-5855